1.
互動語音系統是利用音頻電話的數字鍵，依照系統的程序去輸入數字，從而達到輸入資料的效果
2.
互動語音系統可用作會員登記、幸運抽獎、問卷調查及員工出勤記錄
3.
互動語音系統能使到所有目標客戶簡易操作及使用
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